Veuillez veiller s'il vous plaît à ce que votre réponse ne se trouve pas ici avant de nous contacter, merci.
1) Comment publier une annonce ?
2) Combien coûte le dépôt d'une annonce sur Occas-Moto.fr ?
3) Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
4) Dans quelle région diffuser mon annonce ?
5) Que mettre dans le texte de mon annonce ?
6) Dois-je faire figurer mon adresse email dans le texte de mon annonce ?
7) Comment insérer des photos dans mon annonce ?
8) Puis-je utiliser du code ou des étiquettes HTML dans mon annonce ?
9) Quand je clique sur « Précédent » dans mon navigateur pour modifier mon annonce, le formulaire est vide, pourquoi ?
10) Dois-je m'inscrire pour utiliser Occas-Moto ?
11) Comment supprimer mon annonce ?
12) Comment chercher une annonce ?
13) Comment répondre à une annonce par email ?
14) Que faire en cas d'annonce frauduleuse ?
15) Que faire en cas d'email douteux ?
16) Faut-il accepter les transactions qui ne se font pas en mains propres ?
17) 'ai reçu un appel de Occas-Moto.fr me demandant de payer pour mon annonce publiée, que faire ?
18) Occas-Moto peut-il se porter garant d'une transaction entre un acheteur et un vendeur ?
19) Le prix d'un produit me paraît particulièrement faible, faut-il se méfier ?
1) Comment publier une annonce ?
Pour publier une annonce, rien de plus facile. Cliquez sur « déposer une annonce », puis renseignez le questionnaire en respectant bien les informations qui y sont mentionnées. La région à choisir est celle dans laquelle votre bien est à vendre. Ne faites pas d'erreur sur votre adresse email et votre numéro de téléphone, qui permettront aux internautes intéressés de vous joindre. D'autre part, choisissez avec soin le titre et le descriptif de votre annonce pour ainsi optimiser votre vente. Pour terminer, une annonce avec photos est 7 fois plus consultée qu'une annonce sans photo, alors n'hésitez pas à rendre votre annonce attrayante.
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2) Combien coûte le dépôt d'une annonce sur Occas-Moto.fr ?
Déposer une annonce sur Occas-Moto.fr est TOTALEMENT GRATUIT.
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3) Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
Votre annonce restera un mois en ligne. A l'issue de cette période, elle sera automatiquement supprimée.
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4) Dans quelle région diffuser mon annonce ?
Vous devez diffuser votre annonce dans la région dans laquelle votre bien est à vendre.
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5) Que mettre dans le texte de mon annonce ?
Dans le texte de votre annonce, décrivez votre produit du mieux possible, afin que l'internaute ait un maximum de détails. Pour que votre annonce ne soit pas refusée, respectez bien les règles de diffusion de chaque catégorie de produit.
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6) Dois-je faire figurer mon adresse email dans le texte de mon annonce ?
Pour vous éviter d'être l'objet de spam (emails et publicités indésirables), nous ne faisons pas apparaître votre adresse email en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce. Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser le formulaire de réponse que nous mettons à leur disposition, dans lequel votre adresse n'est pas visible.
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7) Comment insérer des photos dans mon annonce ?
À l'aide du bouton « Parcourir » qui se trouve dans le formulaire de dépôt d'annonce, vous pouvez ajouter jusqu'à 3 photos. Les photos doivent être au format GIF, PNG ou JPEG.
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8) Puis-je utiliser du code ou des étiquettes HTML dans mon annonce ?
Non, il est impossible d'utiliser du code HTML. Celui-ci sera automatiquement effacé. Cependant, si vous souhaitez ajouter des photos, il vous suffit d'utiliser les champs appropriés dans le formulaire.
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9) Quand je clique sur « Précédent » dans mon navigateur pour modifier mon annonce, le formulaire est vide, pourquoi ?
Cela se produit parfois avec certains navigateurs. Si vous cliquez à nouveau sur « Précédent » puis sur « Suivant », votre texte va sans doute réapparaître dans le formulaire.
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10) Dois-je m'inscrire pour utiliser Auto-Moto.fr ?
Non, aucune inscription n'est utile pour utiliser nos services. Seuls vos noms, adresse email et numéro de téléphone vous seront demandés. Veillez à ne pas faire d'erreur.
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11) Comment supprimer mon annonce ?
Pour supprimer une annonce, il vous suffit de nous envoyer un email contenant votre nom, votre email, votre numéro de téléphone et le titre de l'annonce. Dans tous les cas, votre annonce sera automatiquement supprimée au bout d'un deux mois.
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12) Comment chercher une annonce ?
Pour chercher une annonce, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur la région dans laquelle vous souhaitez effectuer une recherche. Vous pouvez limiter votre recherche à un type spécifique d'annonces en sélectionnant une marque et/ou à une zone géographique précise. Vous pouvez également affiner votre recherche en précisant un ou plusieurs mots-clés.
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13) Comment répondre à une annonce par email ?
Pour contacter un annonceur par email, rendez vous sur la page de l'annonce et cliquez sur son nom ou sur le lien « Envoyer un email à l'annonceur »
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14) Que faire en cas d'annonce frauduleuse ?
Si une annonce vous paraît frauduleuse, veuillez nous envoyer un email expliquant la fraude.
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15) Que faire en cas d'email douteux ?
Méfiez-vous. Si vous recevez des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas ! Il s'agit certainement d'une fraude. Envoyez nous rapidement une copie en cliquant ici pour que nous puissions limiter ces pratiques. Privilégiez les remises en mains propres !
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16) Faut-il accepter les transactions qui ne se font pas en mains propres ?
Occas-Moto.fr est un site d'annonces de proximité. Nous vous recommandons toujours de privilégier la remise de l'objet en mains propres. Cela évite les mauvaises surprises à la fois pour l'acheteur et le vendeur. La transaction s'effectue en effet directement entre acheteur et vendeur, Occas-Moto ne garantissant pas la transaction. Si cela n'est pas possible, nous vous invitons à vérifier les coordonnées de votre interlocuteur (nom, adresse, numéro de téléphone) dans l'annuaire téléphonique afin de vous assurer d'avoir un contact en cas de litige. Dans tous les cas, soyez vigilants avec des acheteurs vous contactant depuis l'étranger et vous proposant des virements par Western Union ou Mandat Cash.
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17) J'ai reçu un appel de Occas-Moto.fr me demandant de payer pour mon annonce publiée, que faire ?
Occas-Moto.fr est un site ENTIEREMENT GRATUIT. Il s'agit d'une fraude. Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.
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18) Occas-Moto peut-il se porter garant d'une transaction entre un acheteur et un vendeur ?
Nous n'intervenons en aucun cas comme intermédiaire ou tiers de confiance dans les transactions entre acheteurs et vendeurs. Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.
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19) Le prix d'un produit me paraît particulièrement faible, faut-il se méfier ?
Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas. Ne payez jamais à l'avance un vendeur que vous ne connaissez pas (ne versez pas d'acompte). En cas de doute, cliquez sur le lien « signaler un contenu abusif » en bas de la page d'annonce.
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